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 たちエヌワイアソシェイツは、変わることのないビジネスの方向性を「クレド」としてまとめています。「クレド=credo」とは、クリエイティブにかかわるすべてのことをサービスする私たちのビジネスの方向性を信条としてまとめたものです。なぜ私たちの会社に「クレド」が存在するかといえば、それは、これから私たちの会社が成長していくにあたって、エヌワイアソシェイツという企業組織のひとり一人が、同じ価値観を持って、同じ方向に向かわなければ、企業の成長はありえないからです。例えば、ある仕事で次ページでご紹介するクレドに反した対応をしたとします。その結果としてクライアントを満足させることができれば良いのですが、それはそもそもクライアントがイメージしていたサティスファクションではありません。あなたがブランド品を買う時のことを思い浮かべてみてください。あなたはブランド品を買う時、商品そのものの魅力以外の、ブランドへの信頼で購入という行為に及ぶはずです。広告というオーダーメイドで一点物の商品をビジネスする私たちにとって、この心の動きは重要。クライアントが求めるイメージに応えるエヌワイアソシェイツ・ブランドの高品質なクリエイティブを、誰もがいつでも提供できなければ、ビジネスの拡大生産はブレてしまうからです。またオーダーメイドで一点物の商品を創り上げる私たちの仕事は、一瞬一瞬が厳しいオーディション。成果物としてのクリエイティブはもちろん、電話応対をはじめとするそのひとつひとつの対応が、次の仕事へのオーディションを受けているようなものです。もちろんエヌワイアソシェイツは、熾烈な競合コンペを勝ち抜き、ビジネスを拡大してきた会社ですが、一度お取引をはじめたクライアントに全方位でサティスファクションを与え続けてこなければ、今のエヌワイアソシェイツは存在していません。クレドとは、私たちエヌワイアソシェイツが、クリエイティブ・ビジネスを展開するにあたって、社員のひとり一人が、行動規範の羅針盤として大切にしてきたものであり、これからあなたを迎え入れ、クリエイティブ・エージェンシーとして次のステージへ向かう際にも、大切な羅針盤となるものです。 |
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